——記西藏自治區醫療保障服務(wù)中心二級主任科員旦珍
旦珍，女，藏族，中共黨員，現任西藏自治區醫療保障服務(wù)中心二級主任科員，當選西藏自治區第十次黨代會(huì )代表。從事醫保經(jīng)辦窗口工作10余年來(lái)，她認真負責、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取，以積極向上的工作態(tài)度、耐心細致的服務(wù)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，贏(yíng)得廣大參保群眾的認可和好評，多次被西藏自治區醫療保障局黨組授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號。
堅持用黨的創(chuàng )新理論武裝頭腦，指導工作，是旦珍的一個(gè)突出特點(diǎn)。她認真學(xué)習習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于醫療保障工作的重要指示批示精神，把黨的創(chuàng )新理論學(xué)習貫穿于醫保經(jīng)辦服務(wù)的實(shí)踐中，堅持從政治高度、用民生情懷做好每一項經(jīng)辦服務(wù)工作，她時(shí)時(shí)刻刻處處以黨員的標準嚴格要求、約束自己的言行，自覺(jué)加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務(wù)，嚴格遵守各項紀律規定，帶頭踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，是政治上的堅定者。
旦珍參加工作15年來(lái)，始終秉持“群眾的事就是天大的事”的為民情懷，用心用情用力做好醫保窗口服務(wù)工作。她積極總結經(jīng)驗，在不斷提升自身服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的基礎上，滿(mǎn)腔熱情地幫助各地（市）經(jīng)辦同志掌握政策、熟悉流程，共同進(jìn)步，贏(yíng)得各地經(jīng)辦人員和參保群眾的認可。為盡快解決新冠患者跨省治療新冠肺炎費用報銷(xiāo)的問(wèn)題，她接到任務(wù)后立即與相關(guān)省份醫保局聯(lián)系，了解有關(guān)情況、全程幫辦，圓滿(mǎn)解決了參保病人的治療費報銷(xiāo)問(wèn)題。像這樣需要經(jīng)過(guò)多方協(xié)調、多次協(xié)調才能解決的難題，對旦珍來(lái)說(shuō)已成常態(tài)。雖然工作繁雜又很辛苦，但她始終不厭其小、不厭其細、不厭其煩地一件一件去解決，用實(shí)際行動(dòng)踐行共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
醫保經(jīng)辦工作忙碌而平凡，但在旦珍心里卻是“事事系民生”的大事、要事，她總是以細致認真的態(tài)度做好每一項經(jīng)辦服務(wù)工作。多年來(lái)，她憑著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)、無(wú)私的奉獻精神，在平凡崗位上任勞任怨，踏實(shí)肯干，為群眾解難。她制定的“西藏自治區參保職工代繳城鄉居民基本醫療保險費使用手冊、微信小程序用戶(hù)操作手冊”，在醫保信息系統中即可操作實(shí)現，有效提升了參保群眾的便利性。她承擔對各地（市）原城鎮居民家庭賬戶(hù)余額返還工作業(yè)務(wù)及系統操作流程進(jìn)行指導，確保了這項工作順利圓滿(mǎn)完成。她負責起草的《西藏自治區醫藥機構醫療保障定點(diǎn)管理經(jīng)辦規程（試行）》《基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議（綜合類(lèi)）（門(mén)診類(lèi)）》《基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店醫療服務(wù)協(xié)議》（協(xié)議范本）在自治區執行后，對維護醫保基金安全運行發(fā)揮著(zhù)積極作用。她起草的《DIP補充協(xié)議》實(shí)施后，對推動(dòng)DIP支付改革發(fā)揮積極作用，為保障自治區本級在2022年12月實(shí)現DIP實(shí)際付費提供了有力支持。她對自治區各地（市）實(shí)施跨省異地就醫和省內異地就醫即時(shí)結算工作加強指導，提升了參保群眾異地就醫的便捷性。她通過(guò)完善工作機制，完成周、月兩定機構結算清算調度報表，醫保經(jīng)辦機構協(xié)議管理情況報表填報等工作。她的父母身體欠佳，兩個(gè)孩子幼小，丈夫也因工作繁忙無(wú)法照顧父母和孩子，但她始終堅持以工作為重，從未因家庭而影響工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
她在工作中堅決守住廉政底線(xiàn)，始終把黨的紀律和規矩挺在前面，從思想上強化黨性意識，做到心中有黨、心中有責、心中有戒，牢固筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)，知敬畏、存戒懼、守底線(xiàn)，始終保持清正廉潔的政治本色，用實(shí)際行動(dòng)維護醫保干部在人民群眾心目中的良好形象。
從事醫保工作十余年來(lái)，旦珍用優(yōu)異工作創(chuàng )造著(zhù)優(yōu)異的實(shí)績(jì)，成為參保群眾心目中“奮進(jìn)在新征程上的優(yōu)秀醫保青年”。因工作成績(jì)突出，她先后獲評2015年、2016年度優(yōu)秀公務(wù)員，2017年、2020年、2022年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。